Términos

Minuta es una aplicación de escritorio para dispositivos macOS, Windows y Linux compatibles que captura el audio de las reuniones desde apps de tu computadora, transcribe y traduce, identifica hablantes, resume la reunión y (en el plan Pro) sugiere respuestas mediante un copiloto de IA durante la propia reunión.

La captura de audio y los registros guardados de reunión se gestionan en la app de escritorio. La transcripción, traducción, diarización, los resúmenes y las respuestas del copiloto usan IA en la nube y requieren internet. El audio o fragmentos de texto se envían a la API de Minuta y a proveedores externos para la función solicitada; la diarización puede usar almacenamiento cloud privado temporal para staging de audio. Consulta la Política de Privacidad para conocer los proveedores y detalles actuales del tratamiento de datos.

Debes tener al menos 16 años para usar Minuta. Al usar el servicio, confirmas tener capacidad para celebrar un contrato vinculante conforme a la ley que te aplique.

Necesitas una cuenta para iniciar sesión en la app de escritorio y gestionar una suscripción. Eres responsable de mantener tus credenciales seguras y de toda acción realizada desde tu cuenta. Avísanos a support@minutapp.tech si crees que tu cuenta ha sido comprometida.

Una cuenta es para una persona. Puedes usarla en tus dispositivos compatibles — no compartas credenciales con terceros.

Las cuentas nuevas reciben una prueba de 7 días con 120 minutos compartidos de transcripción y traducción en total. Después de la prueba, el plan Gratis incluye 60 minutos compartidos de transcripción y traducción al mes. El plan Pro añade el copiloto de IA y las demás funciones Pro mostradas en la página de precios actual. Los precios mensuales y anuales regulares aparecen en el checkout en la moneda seleccionada. La oferta limitada Founding 100 se cobra en USD.

Pro se factura en el ciclo mensual o anual seleccionado en el checkout y se renueva automáticamente hasta que canceles. El cancelamiento está disponible en cualquier momento mediante el Portal del Cliente de Stripe, enlazado en la página de tu cuenta. El acceso a Pro continúa hasta el final del período pagado en curso.

Podemos cambiar precios o funciones del plan con aviso previo razonable; los cambios se aplican al siguiente ciclo de facturación.

Si eres consumidor en la Unión Europea, tienes derecho legal de desistimiento durante los 14 días posteriores a la compra para servicios digitales, siempre que no hayas hecho un uso sustancial del servicio en ese período. Para ejercerlo, escribe a support@minutapp.tech antes de que se cumplan los 14 días.

Fuera del plazo de desistimiento, las mensualidades no son reembolsables por el resto del período pagado. Aun así, consideramos reembolsos de buena fe en casos claros de fallos del servicio — escríbenos y lo revisamos.

Eres el único responsable de la legalidad de tu uso de Minuta. Las leyes de muchos países exigen el consentimiento de todos los participantes de una reunión antes de grabarla o transcribirla. Es tu responsabilidad conocer y cumplir la ley donde estén tú y los demás participantes.

Aceptas no: usar Minuta para actividades ilegales; realizar ingeniería inversa, descompilar o manipular la app de escritorio más allá de lo permitido por las licencias open-source; intentar eludir la autenticación, los límites de uso o la facturación; sondear, escanear o explotar nuestra infraestructura; o usar el servicio de forma que perjudique a otros usuarios o a terceros.

Las reuniones, transcripciones, traducciones, actas y los documentos que adjuntes como contexto del copiloto siguen siendo de tu propiedad. No reclamamos ninguna licencia sobre ellos. Los registros guardados de reunión se almacenan en tu computadora por la app de escritorio. Para ofrecer funciones de IA en la nube, la API de Minuta y proveedores externos procesan el audio o los fragmentos de texto necesarios para la operación solicitada, y la diarización puede almacenar audio temporalmente en almacenamiento cloud privado, como se describe en la Política de Privacidad.

El nombre Minuta, el logotipo, el contenido del sitio y las partes propietarias de la app de escritorio pertenecen al equipo Minuta. Mientras tu suscripción esté activa, te concedemos una licencia limitada, no transferible y no exclusiva para usar el software en reuniones personales o profesionales, conforme a estos Términos.

La app de escritorio incluye componentes open-source regidos por sus respectivas licencias, disponibles con el software cuando sea necesario.

Las transcripciones, traducciones, resúmenes y sugerencias del copiloto se producen con modelos estadísticos y pueden contener errores, omisiones o alucinaciones. No los trates como registros autoritativos ni como asesoramiento legal, médico, financiero o profesional equivalente. Es tu responsabilidad revisar los resultados antes de actuar sobre ellos.

El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, adecuación a un propósito concreto y no infracción. No prometemos que el servicio será ininterrumpido, libre de errores o adecuado para todas las necesidades.

En la máxima medida permitida por la ley, Minuta y su equipo no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por pérdida alguna de beneficios, ingresos, datos o reputación derivados o relacionados con el servicio.

Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamación derivada o relacionada con el servicio no excederá la cantidad que nos hayas pagado por Minuta en los 12 meses inmediatamente anteriores al hecho que originó la reclamación.

Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan limitarse por ley (por ejemplo, negligencia grave, conducta dolosa o derechos de consumidor irrenunciables).

Puedes dejar de usar Minuta y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Si tienes una suscripción Pro, cancélala desde el Portal del Cliente para detener facturaciones futuras.

Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos, si la ley lo exige, o si decidimos discontinuar el servicio. Daremos aviso razonable salvo que se requiera una acción inmediata para proteger a usuarios o infraestructura.

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando realicemos un cambio material, actualizaremos la fecha de "última actualización" arriba y, si tienes cuenta, te avisaremos por correo. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor del cambio significa que aceptas los Términos actualizados.

Estos Términos se rigen por las leyes de Portugal, sin atender a sus normas de conflicto de leyes, y los tribunales de Portugal tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa — salvo cuando normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia dispongan lo contrario.