Última actualización: 2026-05-14
Estos Términos de Servicio rigen el uso de la aplicación Minuta para macOS y del sitio Minuta en minutapp.tech. Al crear una cuenta, descargar la app o pagar una suscripción, aceptas estos Términos.
Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no uses el servicio. Si tienes dudas antes de aceptar, escribe a support@minutapp.tech.
El servicio
Minuta es una aplicación de escritorio para dispositivos macOS y Windows compatibles que captura el audio de las reuniones desde apps de tu computadora, transcribe localmente, traduce en tiempo real, identifica hablantes, resume la reunión y (en el plan Pro) sugiere respuestas mediante un copiloto de IA durante la propia reunión.
Todo el procesamiento de audio, transcripción, traducción, resumen y razonamiento del copiloto se ejecuta en tu computadora. El servicio por nuestro lado se limita al sistema de cuentas, la facturación de la suscripción, el sitio público y el instalador disponible para descarga.
Elegibilidad
Debes tener al menos 16 años para usar Minuta. Al usar el servicio, confirmas tener capacidad para celebrar un contrato vinculante conforme a la ley que te aplique.
Tu cuenta
Necesitas una cuenta para iniciar sesión en la app de escritorio y gestionar una suscripción. Eres responsable de mantener tus credenciales seguras y de toda acción realizada desde tu cuenta. Avísanos a support@minutapp.tech si crees que tu cuenta ha sido comprometida.
Una cuenta es para una persona. Puedes usarla en cuantos Macs tuyos quieras — no compartas credenciales con terceros.
Planes y facturación
Minuta ofrece un plan Gratis (1 hora de grabación por mes para transcripción y traducción locales después de cualquier período de prueba) y un plan Pro (grabación ilimitada, actas automáticas, identificación de hablantes, contexto personal y copiloto de IA en la reunión). Los precios aparecen en el checkout en tu moneda local; Stripe aplica el tipo de cambio del día cuando mostramos otra moneda.
Pro se factura mensualmente y se renueva automáticamente hasta que canceles. El cancelamiento está disponible en cualquier momento mediante el Portal del Cliente de Stripe, enlazado en la página de tu cuenta. El acceso a Pro continúa hasta el final del período pagado en curso.
Podemos cambiar precios o funciones del plan con aviso previo razonable; los cambios se aplican al siguiente ciclo de facturación.
Desistimiento y reembolsos
Si eres consumidor en la Unión Europea, tienes derecho legal de desistimiento durante los 14 días posteriores a la compra para servicios digitales, siempre que no hayas hecho un uso sustancial del servicio en ese período. Para ejercerlo, escribe a support@minutapp.tech antes de que se cumplan los 14 días.
Fuera del plazo de desistimiento, las mensualidades no son reembolsables por el resto del período pagado. Aun así, consideramos reembolsos de buena fe en casos claros de fallos del servicio — escríbenos y lo revisamos.
Uso aceptable
Eres el único responsable de la legalidad de tu uso de Minuta. Las leyes de muchos países exigen el consentimiento de todos los participantes de una reunión antes de grabarla o transcribirla. Es tu responsabilidad conocer y cumplir la ley donde estén tú y los demás participantes.
Aceptas no: usar Minuta para actividades ilegales; realizar ingeniería inversa, descompilar o manipular la app de escritorio más allá de lo permitido por las licencias open-source; intentar eludir la autenticación, los límites de uso o la facturación; sondear, escanear o explotar nuestra infraestructura; o usar el servicio de forma que perjudique a otros usuarios o a terceros.
Tu contenido
Las reuniones, transcripciones, traducciones, actas y cualquier documento que adjuntes como contexto del copiloto siguen siendo de tu propiedad. No accedemos a ellos, no reclamamos ninguna licencia sobre ellos y no los usamos para entrenar modelos de IA — viven en tu computadora y nuestros servidores nunca los ven.
Nuestra propiedad intelectual
El nombre Minuta, el logotipo, el contenido del sitio y las partes propietarias de la app de escritorio pertenecen al equipo Minuta. Mientras tu suscripción esté activa, te concedemos una licencia limitada, no transferible y no exclusiva para usar el software en reuniones personales o profesionales, conforme a estos Términos.
La app de escritorio incluye componentes open-source (entre otros: whisper.cpp, llama.cpp y pesos de modelo bajo sus respectivas licencias). Esos componentes se rigen por sus propias licencias, reproducidas en el bundle de la app.
Resultados de IA
Las transcripciones, traducciones, resúmenes y sugerencias del copiloto se producen con modelos estadísticos y pueden contener errores, omisiones o alucinaciones. No los trates como registros autoritativos ni como asesoramiento legal, médico, financiero o profesional equivalente. Es tu responsabilidad revisar los resultados antes de actuar sobre ellos.
Exenciones
El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, adecuación a un propósito concreto y no infracción. No prometemos que el servicio será ininterrumpido, libre de errores o adecuado para todas las necesidades.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Minuta y su equipo no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por pérdida alguna de beneficios, ingresos, datos o reputación derivados o relacionados con el servicio.
Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamación derivada o relacionada con el servicio no excederá la cantidad que nos hayas pagado por Minuta en los 12 meses inmediatamente anteriores al hecho que originó la reclamación.
Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan limitarse por ley (por ejemplo, negligencia grave, conducta dolosa o derechos de consumidor irrenunciables).
Terminación
Puedes dejar de usar Minuta y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Si tienes una suscripción Pro, cancélala desde el Portal del Cliente para detener facturaciones futuras.
Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos, si la ley lo exige, o si decidimos discontinuar el servicio. Daremos aviso razonable salvo que se requiera una acción inmediata para proteger a usuarios o infraestructura.
Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando realicemos un cambio material, actualizaremos la fecha de "última actualización" arriba y, si tienes cuenta, te avisaremos por correo. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor del cambio significa que aceptas los Términos actualizados.
Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Portugal, sin atender a sus normas de conflicto de leyes, y los tribunales de Portugal tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa — salvo cuando normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia dispongan lo contrario.
Consultas sobre estos Términos: support@minutapp.tech.